Internet sangat berpengaruh
terhadap program studi ilmu komunikasi. Hal ini disebabkan karena internet mendongkrak
perkembangan ilmu komunikasi. Dengan munculnya teknologi internet, proses
komunikasi pun menjadi semakin cepat dan mudah sehingga dapat dikatakan bahwa perkembangan internet berbanding lurus
dengan perkembangan ilmu komunikasi.
Munculnya teknologi internet
menghasilkan kritik terhadap teori-teori ilmu komunikasi yang lama dan menuntut
adanya teori-teori baru untuk menggantikan teori-teori lama yang sudah tidak
relevan dan perlu adanya pembaruan. Salah satunya adalah teori Computer
Mediated Communication atau komunikasi yang bermediakan komputer. Teori tersebut
memiliki asumsi bahwa komunikasi yang bermediakan komputer bisa menghemat waktu
dan energi karena komunikator tidak perlu bertatap langsung dengan komunikan. Lawan
dari teori ini adalah face to face communication atau disebut juga dengan
komunkasi tatap muka.
Tokoh yang mencetuskan teori
ini mempunyai anggapan bahwa salah satu kelemahan teori computer mediated
communication adalah tidak tersampaikannya pesan non verbal. Hal ini
dikarenakan pada saat itu teknologi internet tidak secanggih sekarang. Dahulu ketika
orang mengirim email, maka hanya pesan verbal saja yang tersampaikan. Tidak seperti
face to face communication yang melibatkan pesan verbal maupun nonverbal. Seiring
dengan berkembangnya teknologi internet, maka cara-cara berkomunikasi melalui
komputer pun menjadi bermacam-macam, mulai dari instant messaging, voice call
sampai video call. Pada saat ini, teori computer mediated communication menuai
kritik dan dianggap tidak relevan karena sekarang manusia bisa berkomunikasi
tatap muka melalui komputer atau bisa juga disebut dengan video call.
Teori computer mediated
communication yang awalnya memiliki asumsi bahwa pesan non verbal tidak bisa
tersampaikan jika berkomunikasi menggunakan media komputer, maka sekarang,
dengan adanya video call, pesan non verbal bisa tersampaikan pada computer
mediated communication. Jadi, sekarang computer mediated communication setara
dengan face to face communication, bahkan mengungguli teori face to face
communication karena menghemat energi, biaya dan waktu.
